En el anterior artículo de este manual para aprender a resolver averías de un ordenador mostré una tabla de pitidos que emite la placa base con la que nos ayuda a saber de donde puede venir el error. A continuación vuelvo a mostrar la tabla estándar, siempre es recomendable utilizar el manual de la placa base en cuestión donde nos mostrará una tabla de errores similar a esta pero que puede tener alguna variación.
Tono ininterrumpido | Fallo en el suministro eléctrico |
Tonos cortos constantes | Placa base estropeada |
1 tono largo | Memoria RAM no funciona o no hay memoria RAM instalada |
1 tono largo y 1 tono corto | Fallo de placa base en la memoria ROM |
1 tono largo y 2 tonos cortos | Fallo en la tarjeta gráfica, mal conectada, estropeada o no está presente |
1 tono largo y 3 tonos cortos | Fallo gráfico o no hay monitor conectado |
1 tono largo y varios tonos cortos | Errores en la tarjeta gráfica |
2 tonos largos y 1 tono corto | Fallo en la sincronización de imagen |
2 tonos cortos | Error de paridad en la memoria. Paridad no soportada |
3 tonos cortos | Fallo de memoria en los primeros 64Kb de RAM |
4 tonos cortos | Temporizador de la placa defectuoso |
5 tonos cortos | Error de procesador o memoria de video bloqueada |
6 tonos cortos | Fallo en el controlador del teclado, suele ocurrir conectando/desconectando el teclado con el sistema encendido |
7 tonos cortos | Error de excepción del procesador. Modo virtual del procesador activo |
8 tonos cortos | La tarjeta gráfica no existe o su memoria de vídeo está fallando. Fallo de escritura de la RAM de video |
9 tonos cortos | Error de checksum de la ROM BIOS |
10 tonos cortos | Error CMOS |
11 tonos cortos | Fallo de memoria caché externa |
¿Como actuar en cada caso?
- En caso de escuchar un tono ininterrumpido deberemos probar que estén correctos el cable de alimentación y la fuente de alimentación.
- Con un tono largo deberemos de comprobar la memoria y los bancos de memoria uno por uno y en caso de ser necesario utilizar memorias nuevas para comprobar si éstos últimos funcionan correctamente.
- Seis tonos, verificamos el teclado puede estar estropeado o el controlador del mismo. Lo enchufaremos de nuevo y reiniciamos, si volvemos a escuchar los tonos probaremos con un teclado nuevo.
- Ocho tonos, se reemplaza la tarjeta gráfica, algunas placas bases tienen una tarjeta gráfica interna con lo que podremos quitar la externar contectar el monitor a la interna y así comprobar si la gráfica estaba en mal estado o el fallo viene de otro lugar..
- Nueve tonos, se cambia la pila o batería si se sospecha que está agotada. Si sigue igual habrá que cambiar el chip de la ROM bios.
- Once tonos, se reemplaza la memoria chaché de la placa base (Esto ya no se suele hacer y menos en las placas bases modernas).
- En caso de 4, 5, 6, 7,10…tonos cambiaremos la placa base.
- Un tono largo y dos, tres…tonos cortos verificamos la conexión del monitor, si es correcta cambiaremos la tarjeta gráfica.